Goede buren zijn goud waard. Toch ontstaan er soms spanningen of misverstanden tussen buren. Denk aan geluidsoverlast, overhangende takken, parkeerproblemen of onenigheid over de erfafscheiding. In veel gevallen kunnen deze problemen worden opgelost door op een rustige manier met elkaar in gesprek te gaan. Maar wat als dat lastig is of het gesprek vastloopt? Dan is burenbemiddeling een uitkomst.
Wat is burenbemiddeling?
Burenbemiddeling is een laagdrempelige, gratis voorziening waarbij onafhankelijke vrijwilligers helpen om buren met elkaar in gesprek te brengen. De bemiddelaars luisteren naar beide kanten van het verhaal en begeleiden het gesprek, zodat iedereen zijn of haar zorgen kan uitspreken en er samen naar een oplossing gezocht kan worden.
Waarom via de gemeente?
De gemeente vindt het belangrijk dat alle inwoners prettig en veilig kunnen wonen. Daarom ondersteunt en faciliteert zij burenbemiddeling. Als inwoner kan je hier gratis gebruik van maken. Het doel is om problemen in een vroeg stadium op te lossen en escalatie te voorkomen.
Voor wie?
Voor iedereen die een probleem heeft met een buur en dit graag in onderling overleg wil oplossen. Het maakt niet uit of het gaat om huurders, woningeigenaren, jongeren of ouderen – burenbemiddeling is er voor alle inwoners van onze gemeente.
Hoe werkt het?
- Aanmelden: Neem contact op met de coördinator burenbemiddeling via T 052 36 51 11.
- Kennismaking: Twee bemiddelaars nemen contact met je op en luisteren naar jouw verhaal en naar het verhaal van de buren.
- Bemiddelingsgesprek: Als beide buren bereid zijn om met elkaar te praten, volgt er een gesprek onder begeleiding van de bemiddelaars in een neutrale ruimte.
Voordelen van burenbemiddeling
- Gratis en vertrouwelijk
- Snelle en effectieve aanpak
- Voorkomt langdurige conflicten en juridische stappen
- Draagt bij aan een fijne woonomgeving
Samen naar een oplossing: vaak leidt één gesprek al tot wederzijds begrip en afspraken waar beide partijen achter staan.